Terugbetalingsbeleid
Retour- en Terugbetalingsbeleid
Wij hanteren een retourtermijn van 14 dagen. Dit betekent dat u binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een retour kunt aanvragen.
Om in aanmerking te komen voor een retour:
- Het product moet ongebruikt zijn
- Het product moet in originele staat verkeren
- Het product moet in de originele verpakking zitten
Om een retour aan te vragen, neem contact met ons op via:
broekfix@outlook.com
Na goedkeuring ontvangt u verdere instructies voor de retourzending.
Terugbetalingen:
Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, informeren wij u over de goedkeuring van de terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt het bedrag automatisch teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode binnen enkele werkdagen.
Retourkosten:
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Beschadigde of defecte producten:
Indien u een beschadigd of defect product ontvangt, neem dan direct contact met ons op via broekfix@outlook.com.